1、个体化药学服务

      药学部先后建立治疗药物监测（TDM）和个体化药物基因检测（PCR）两个实验室。2013年以来，TDM实验室先后引进西门子全自动生化分析仪、岛津LC-16高效液相色谱仪，开始对常用治疗窗较窄的药物如：地高辛、丙戊酸钠、甲氨蝶呤、环孢素、万古霉素等进行血药浓度监测，开辟了我院精准用药新篇章，目前监测数量达200余人次/年。2016年建立的PCR实验室，是湖北省内较早开展药物基因检测的医院之一，开展药物基因检测项目包括：

      PCR实验室投入使用以来，每年检测7000人次，服务人次逐年增长，在各地市州医院里属于领先水平。个体化药学服务的开展，为临床精准治疗提供了更加科学可靠的循证医学依据。

2、积极探索“互联网+药学服务”

      药学部加强信息化、自动化和智能化建设，配备有全自动发药机、单剂量分包系统、PIVAS智能贴签系统、合理用药前置审方系统，保证药品调剂时的效性、使用的安全性。

      2020年，药学部在咸宁地区率先启动“得药领”用药交待药学服务项目，进一步优化门诊患者用药流程：患者关注公众号后，可自行扫描取药回执单上二维码，药品服用方法及注意事项即可获取；针对老年患者，还有语音播报及服药时间提醒功能，避免漏服药品；服药后的不良反应，也可以通过该平台一键上报；还可以在线咨询药师相关药品问题，非常便利。同时公众号定期更新药学科普知识，向广大民众进行合理用药知识宣传，大大提升了患者用药依从性和安全性。

3、开展药学服务门诊、保障患者用药安全

      医院药学门诊从2021年11月起开诊，试运行期间免收挂号费，为患者进行专业的用药指导、生活方式指导、药物重整和药物不良反应的鉴别与防范、用药随访、精准用药及全程化用药管理等服务。药学部10名具有丰富实践经验的临床药师，每周一到周五，为患者及其家属提供更专业、更细致、更全面和可持续的药学专业技术服务，保障患者用药安全。