正确使用质量管理工具是三甲复审的一项重要工作，同时也是医院实现科学管理、规范管理的重要手段，为此我院三甲办于2015年7月6日下午在学术报告厅举办了质量管理工具应用培训班，医院部分院领导、各科室主任、质控员、护士长、副护士长共200余人参加了培训。培训活动由医务部副主任刘启胜主持。
培训会上，常务副院长郑波强调了质量管理工具在医院管理中的重要性，并就下阶段即将开展的PDCA管理工具应用比赛做了部署。副院级管理员、三甲办副主任柴平锋结合网络上流行的一篇文章《一位评审员眼中的三甲评审》再次做了三甲复审动员，随后就《评审与质量管理》做了深入的讲解，他特别强调医院“危急值”和“不良事件”管理在三甲复审和医院质量管理等方面的重要性，加深了全院医务人员注重患者安全的理念。护理部主任丁芳就《PDCA循环在医疗质量持续改进的应用》深入浅出的介绍了PDCA的相关理论知识，还对其操作步骤做了详细的说明。最后三甲办陈莹就《PDCA实例分析与管理工具的应用》做了生动讲解，她用一个实例说明了PDCA的具体操作方法，还详细介绍了五种管理工具的应用方法，让在场的人员对PDCA的实际操作和部分管理工具的应用有了一定的认识。
此次培训会为我院的三甲复审工作及下一阶段PDCA竞赛活动打下了良好的基础。